Bienvenido al FROM

El FROM evalúa anualmente la calidad de su servicio, empleando para ello, los siguientes indicadores:

• Número y contenido de las quejas, sugerencias y peticiones de información recibidas, tanto del sector pesquero, como de otros orígenes, respecto del total de actuaciones realizadas.
• Número de medidas correctoras adoptadas frente al total de quejas.
• Número y motivo de incumplimiento de los compromisos de calidad.  
• No conformidades detectadas en las Auditorías Internas de Calidad del FROM.